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Nota para problemas comunes de la impresora
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Garantía Unidad de Imagen

Samsung Xpress SL-C460W Color Laser Multifunction Printer
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

 

No llevo ni un año con la impresora, el contador de la unidad de imagen no llega a las 3.000 impresiones e imprime con rayas. La mando al servicio técnico Servifax dos veces, la primera me la devuelven sucia, manchando los folios e imprimiendo peor de lo que se fue (adjunto fotos), la segunda me llaman y me dicen que el problema es la unidad de imagen con valor de mas de 100€ y que me la va devolver tal cual porque eso no lo cubre HP, mi cara es un poco confusa, como un producto el cual sin uso y con garantía no lo cubre, me podrían explicar el motivo, gracias.

 

DTmBLWyWkAEiGjQ.jpgDTmBLWfW0AEpHWH.jpgDTmBLW0XkAUDDcz.jpgIzquierda como imprimía, derecha como imprime ahora.Izquierda como imprimía, derecha como imprime ahora.

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