Fallo escaner multifuncion Samsung

[Berdejo]

Hola, mi impresora xpress m2675f intalada en un pc con windows 10 x64, si q imprime pero no me deja escanear, me da el fallo siguiente.

"Se produjo un error en el procesaminto en curso. Probablemente se deba a la falta de memoria o espacio en el disco de su sistema; también es posible que se deba a problemas del dispositivo. No se guardaron las imagenes de destino."

Tengo otro post en este foro donde di la solucion al problema borrando las actualizaciones de windows 10, pero ahora hay 2 que no me deja borrar y no consigo quitar el error y no me funciona el escaner.

Alguna solucion? Gracias.

[resistencia]

Hola @Berdejo 

pruebe actualizar el controlador

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M2670FN/M267x_287x_Series_WIN_SPL_PCL_V3.13... 

[Berdejo]

He instalado el controlador y el problema sigue estando igual. Alguna otra solución? Como dije la otra vez lo solucioné formateando el ordenador o borrando las actualizaciones de Windows 10. Espero no me toque instalar Windows 8 por culpa de una impresora. Alguna recomendación relacionada con la actualización de Windows? Gracias.

[resistencia]

pruebe a bajar esta herramienta de escaneo de Microsoft  a ver si  le funciona

https://www.microsoft.com/en-us/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 

[Berdejo]

Con esta app me funciona, aunque lo suyo seria poder utilizar la de samsung, pero me hace el apaño. Gracias.

[resistencia]

Quizás en una próxima actualización de los controladores este problemas  sea solucionado.