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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
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Error de cuenta para escaneo SMB

M4070FR
Linux

Buenos días / Buenas tardes, les presento el siguiente problema.
Tengo un equipo que según la disponibilidad tiene que tener 2 impresoras para escanear, en una de ellas funciona correctamente el escaneo por SMB, configurada la pc como servidor, con el usuario y ruta correspondiente, escanea y envía al directorio que debe. Copiando la configuración de esa impresora en la segunda, al realizar la prueba luego de la configuración, da el siguiente mensaje:

Intentando iniciar la sesión :  Error de cuenta

En su momento tenía el firmware del 2014, siendo que la funcional tiene el del 2016, que aunque no esta disponible en la página, instalé el del 2020, pero el problema persiste. Alguna idea de porque continua con ese error.
PD: otros equipos, dan el mismo error, por eso y por estar funcionando la 1er impresora, descarto que sea configuración samba de la pc.-
Muchas Gracias.-

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2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
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Error de cuenta para escaneo SMB

Hola @Vizz3rdriX .

Configure un nuevo puerto de la siguiente manera:

  1. Vaya al Panel de Control.
  2. En el Panel de control, en Hardware y audio. Haga clic en Ver dispositivos e impresoras. Se abrirá la ventana Dispositivos e impresoras.
  3. Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora, luego en Propiedades de la impresora, en la ficha Puertos y en Agregar un puerto....
  4. Seleccione Puerto TCP/IP Estándar y, a continuación, puntee en Agregar puerto.
  5. Haga clic en Siguiente y, a continuación, introduzca la dirección IP de la impresora (ejemplo: 192.168.1.97) en el campo Nombre de impresora o Dirección IP y haga clic en Siguiente.
  6. Una vez añadido el puerto, haga clic en Finalizar y cierre todas las ventanas.
  7. Intenta imprimir.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Error de cuenta para escaneo SMB

Estoy utilizando linux. Y la pc esta bien configurada, como dije en el post, en otra impresora escanea sin problemas, así como otros equipos, pero en  esa impresora (todas las impresoras del local son M4070FR) da el mismo error para todos. Por todo eso descarto que sea problema de configuración de las computadoras. 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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