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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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ERROR: NO IMPRIME DICE QUE CAMBIE CARTUCHO

el ‎01-03-2019 10:58 AM

Producto: xpress m2070w

Hola, el problema en cuestión lo tengo con una impresora laser que compre en 2015, samsung xpress m2070w. Cuando voy a imprimir, automaticamente me salta un mensaje en el cual me da la opción de "parar" o "continuar". Un piloto rojo parpadeante se ilumina debajo de las letras de "status". el caso esque en el ordenador me meto  ver la información del toner, y me aparece en torno al 70/80% de vida. como puede ser? lo he intentado reiniciar ajustes, apagar, sacar e introdcur de nuevo el toner,... Gracias de antemano, un saludo!

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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ERROR: NO IMPRIME DICE QUE CAMBIE CARTUCHO

el ‎01-03-2019 07:37 PM

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/samsung-xpress-sl-m2070-laser-multifunction-printer...

Revise:

https://support.hp.com/es-es/product/samsung-xpress-sl-m2070-laser-multifunction-printer-series/1645...

https://support.hp.com/es-es/product/samsung-xpress-sl-m2070-laser-multifunction-printer-series/1645...

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