¿Dónde reparar impresora samsung?

Chris_López · ‎21-02-2018

Hola... ¿Dónde puedo mandar a reparar la impresora samgung?, estoy ubicado en Providencia, Santiago, Chile.

Me parece pesimo que se adjudiquen el servicio técnico de Samsung y no tengan oficinas para reparar equipo EN GARANTÍA... Llamé hace dos semanas a HP para reportar el caso (con ticket), me dijeron "se van a contactar con usted" y hasta la fecha no ha pasado ¡¡NADA!!.... He llamado 4 veces y me dan la misma respuesta ineficiente, solicité algún número o correo de contacto y nada... ¿¿¿qué les pasa???... Necesito una respuesta, es urgente cambiar esa máquina y no tengo una explicación para lo que estedes como empresa hacen.

Maké · ‎21-02-2018

Puedes emitir una reclamación, desde ... https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143

También, puedes llamar, desde ... http://www8.hp.com/cl/es/contact-hp/contact.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

ferRX · ‎21-02-2018


Chile	Días: lunes a viernes Hora: 8:00 a 18:00 (hora local)	Santiago: 229884804 En otras regiones: 123-00207503 Seleccione la Opción 7 “Soporte a Otras Marcas” del menú

>> Contactos de Servicio para impresoras Samsung

https://support.hp.com/mx-es/document/c05857134

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP