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Resuelto!

Contador a cero

Microsoft Windows XP

En una impresora Samsung Xpress color C480X que se le ha cambiado la cinta de transferencia aun continua alertando que se debe cambiar y supongo que es porque no se ha puesto el contador de copias de cero.

Como puedo decirle a mi impresora que la cinta de transferencia es nueva????

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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@4pets, todo bien ?

 

Esta cinta de transferencia ha sido cambiada por usted o por un técnico?
Cuando se realiza el cambio de este tipo de pieza, el técnico necesita restaurar los contadores internos de la impresora, pero este procedimiento es hecho sólo por un técnico especializado.

En el siguiente enlace, seleccione su país y ciudad para acceder a la lista de empresas especializadas más cercanas a usted:

https://locator.itcs.hp.com/es/es/?ml___lang=es-ES%20(1)&ml___region=ES

 

¡Espero que ayude !
:ThumbUp:

Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

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Contador a cero

Hola.

¿De que país/ciudad contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Contador a cero

Escribo desde España, pero no sé que importancia tiene el pais si la consulta en cuestion es interna de la impresora

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@4pets, todo bien ?

 

Esta cinta de transferencia ha sido cambiada por usted o por un técnico?
Cuando se realiza el cambio de este tipo de pieza, el técnico necesita restaurar los contadores internos de la impresora, pero este procedimiento es hecho sólo por un técnico especializado.

En el siguiente enlace, seleccione su país y ciudad para acceder a la lista de empresas especializadas más cercanas a usted:

https://locator.itcs.hp.com/es/es/?ml___lang=es-ES%20(1)&ml___region=ES

 

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