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×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Soluciones aceptadas
Resuelto!
@4pets, todo bien ?
Esta cinta de transferencia ha sido cambiada por usted o por un técnico?
Cuando se realiza el cambio de este tipo de pieza, el técnico necesita restaurar los contadores internos de la impresora, pero este procedimiento es hecho sólo por un técnico especializado.
En el siguiente enlace, seleccione su país y ciudad para acceder a la lista de empresas especializadas más cercanas a usted:
https://locator.itcs.hp.com/es/es/?ml___lang=es-ES%20(1)&ml___region=ES
¡Espero que ayude !
Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
¡Que tenga una excelente semana!
"Soy un voluntario en el foro HP."
Resuelto!
Hola.
¿De que país/ciudad contacta?
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Resuelto!
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Cuando se realiza el cambio de este tipo de pieza, el técnico necesita restaurar los contadores internos de la impresora, pero este procedimiento es hecho sólo por un técnico especializado.
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