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Conectar un Multifunción M2078W
el 06-03-2019 04:23 PM
Hola ,
intento entrar un multifunción Samsung Xpress M2078W en una WIFI.
Windows 10 (64 bits)
Ahora mismo el multifunción, via cable USB, funciona con normalidad.
Cuando intento entrarla en un WIFI para poder imprimir des de otros equipos, el sistema reconoce la máquina, reconoce la WIFI, muestra su contraseña (que es correcta) y cuando ya parece que concluye el proceso, muestra un error "invalid network security".
Adjunto la captura del error.
Ya he probado a conectarla con el antivirus i el firewall desactivado.
He probado lo que indica la captura y tampoco.
¿Alguien sabe qué puedo probar?
He sospechado que la frecuencia de la WIFI de casa fuese 2,6 y la de la impresora 5, pero en ese caso imagino que la herramienta de conexión no detectaria la WIFI y su password, o informaría de que es una red WIFI no compatible...
¿Alguien tiene idea de qué puede tratarse?
Gracias !
R.
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Conectar un Multifunción M2078W
el 06-03-2019 09:06 PM
Hola.
Actualice el firmware de la impresora:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M2070/SL-M2070_3in1_V3.00.01.37.zip
Intente seguir las instrucciones del link:
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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Conectar un Multifunción M2078W
el 08-03-2019 06:31 PM
Gracias Gold_Master,
Veamos:
1. Impresora y equipo estan en la misma red WIFI
Supongo que sí porque ambos equipos estan a un metro de distancai de la wifi.
A través del display del multifunción he marcado la opción WIFI.
2. La contraseña de la Wifi es correcta. De hecho el instalador me muestra la red y la contraseña de modo automático.
3. En principio le router es de 2.4 Gh (mi temor era que el multifunción no lo fuera)
4. La impresora venía en DHCP
La he configurado con una IP estática (aunque el router trabaja en DHCP) pero tampoco.
5. He actualizado el firmware (arrastrando un archivo sobre la aplicación)
6. Finalmente he probado a quitar la contraseña a la wifi, y mediante el "Samsung Printer Diagnostic" y he conseguido conectarla via wireless.
Pero claro, no es seguro tener la wifi de casa abierta.
¿Cómo puedo hacer para que el multifunción se connecte correctamente a la wifi aunque tenga contraseña?
Gracias !
R.
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