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SolQ
Hola
LocuraXeneise
EL toner que está instalado es original sin recargas ?
Cuanto tiempo tienes con el equipo ?
De qué país nos escribes ?
Adjuntas una imagen por favor del error que muestra la impresora .
Saludos,soporte Hp
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Les escribo desde Santa Fe, Argentina.
A la Impresora la tengo desde hace algunos años (3 años aprox), con poco uso...
Los Tonners SIEMPRE ORIGINALES.
A la Impresora NUNCA LA TOQUETIÉ, NI LE MANDÉ MANO !!!
Ahora el problema empezó cuando compré un Tonner Negro (y se ve que con éste me vino con un Chip nuevo, lo cual el Sistema de la Impresora se Actualizó automáticamente....; y a partir de allí que, no me reconoce NINGUNOS DE LOS 4 TONNERS !!!!
La conecté x cable Usb a la Pc como para ver si el disco de Instalación me la arregla o busca esa incompatibilidad entre los Tonners o busca algún Firmware como para que detecte los 4 tonners con distintos tipos de chips...
Pero no me hizo nada de lo mensionado anteriormente xq, si bien me detecta a la Impresora y el programa sabe y detecta que no me está reconociendo a ninguno de los tonners, queda ahí estancada...
La Gran bronca es que uno hace las cosas x derecha, comprando todo original y Samsung no fue capáz de seguir recibiendo un nuevo Tonner Original !!!!
Ahí les paso fotos. Gracias!!
SolQ
Hola
LocuraXeneise
Será necesario que puedas llevar su equipo a una asistencia técnica para que lo revisen .
ARGENTINA Buenos Aires Ciudad de Buenos Aires Fix And Parts Fix And Parts Marcos Sastre 5065 CABA(1417) Lunes a Viernes de 9 a 13.30 y 14.30 a 18 11 4567 3284 / 11 4648 4279 Info@fixanparts.com
ARGENTINA Buenos Aires Ciudad de Buenos Aires TEKNARIA SERVICIOS SA Teknaria Culpina 1365 Lunes a Viernes de 9 a 17hs 11 4877 5007 info@teknaria.com
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ARGENTINA Buenos Aires Ciudad de Buenos Aires Encoder Print Encoder Print Virrey del Pino 2825 – Belgrano – Capital Federal Lunes a Viernes de 9 a 18hs 11 3968-7264 / 11 4706-3127 info@encoderprint.com
Saludos,soporte Hp.
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