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Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

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Cómo registrarse en la Comunidad

¡Hola!

 

Ese mensaje muestra cómo hacer parte de la Comunidad de Usuarios de HP.

 

No es necesario ser un miembro para navegar y buscar contenido en nuestra página, pero, si acaso quiera hacer preguntas, o como decimos, crear un tema, será necesario registrarse. Volverse un miembro es muy simple, y no lleva más que 3 minutos.

 

En la página de inicio de la Comunidad (www.hp.es/comunidad), haga clic en Registrarse / Iniciar sesión.

 

registro.png

 

Haga clic en ¿No tiene una cuenta HP? Cambiemos eso

 

forum login2018 2.jpg

 

 

Al completar este formulario, usted tendrá acceso a muchos de los servicios disponibles en el sitio de HP, incluyendo todas las comunidades en línea de HP.

 

forumlogin2018 3.jpg

 

1) Empiece a llenar el formulario proporcionando su nombre y apellido;

 

2) A continuación, informe una dirección de correo electrónico que usted utilice con frecuencia. Esta dirección de correo electrónico será su ID (identificación) de usuario para acceder a la Comunidad.  

 

IMPORTANTE: El correo electrónico registrado será el mismo al cual se enviará notificaciones cuando alguien responda a sus mensajes, por ejemplo. El correo electrónico también podrá serle útil si acaso olvide su contraseña.

 

3) Elija una contraseña. Le recomendamos la utilización de caracteres especiales, letras mayúsculas/minúsculas y números. 

 

4) Elija su idioma de preferencia y su país de residencia.

 

5) Confirme que no es un robot. 

 

Después de insertar las informaciones, haga clic en REGISTRARSE.

 

En el paso siguiente, deberá insertar el código que se le envió a su correo electrónico, para activar su cuenta:

 

 Forum login2018 4.jpg

 

Después de haber insertado el código, su cuenta estará verificada: 

 

Forum login2018 5.jpg

 

Usted será direccionado a la página de inicio de la Comunidad. 

 

Haga clic nuevamente en Registrarse / iniciar sesión, en la esquina superior derecha. Elija un nombre de pantalla. Este será el nombre que aparecerá en sus mensajes en la comunidad, y será su identidad en la Comunidad.

 

Forum login2018 6.jpg

 

Inserte en este campo el nombre elegido, y haga clic en "Enviar".

 

¡Enhorabuena! ¡Ahora es parte de la Comunidad de HP! 

Smiley feliz

 

registro1.png

 

Mire también cómo hacer una búsqueda en el Foro, y cómo publicar un mensaje.

 

Un saludo,
KellyM
Community Manager

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación