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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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Cómo registrarse en la Comunidad
el 14-03-2013 07:24 PM - fecha de última edición 11-07-2019 10:56 AM por AgathaV
¡Hola!
Ese mensaje muestra cómo hacer parte de la Comunidad de Usuarios de HP.
No es necesario ser un miembro para navegar y buscar contenido en nuestra página, pero, si acaso quiera hacer preguntas, o como decimos, crear un tema, será necesario registrarse. Volverse un miembro es muy simple, y no lleva más que 3 minutos.
En la página de inicio de la Comunidad (www.hp.es/comunidad), haga clic en Registrarse / Iniciar sesión.
Haga clic en ¿No tiene una cuenta HP? Cambiemos eso:
Al completar este formulario, usted tendrá acceso a muchos de los servicios disponibles en el sitio de HP, incluyendo todas las comunidades en línea de HP.
1) Empiece a llenar el formulario proporcionando su nombre y apellido;
2) A continuación, informe una dirección de correo electrónico que usted utilice con frecuencia. Esta dirección de correo electrónico será su ID (identificación) de usuario para acceder a la Comunidad.
IMPORTANTE: El correo electrónico registrado será el mismo al cual se enviará notificaciones cuando alguien responda a sus mensajes, por ejemplo. El correo electrónico también podrá serle útil si acaso olvide su contraseña.
3) Elija una contraseña. Le recomendamos la utilización de caracteres especiales, letras mayúsculas/minúsculas y números.
4) Elija su idioma de preferencia y su país de residencia.
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Después de insertar las informaciones, haga clic en REGISTRARSE.
En el paso siguiente, deberá insertar el código que se le envió a su correo electrónico, para activar su cuenta:
Después de haber insertado el código, su cuenta estará verificada:
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Haga clic nuevamente en Registrarse / iniciar sesión, en la esquina superior derecha. Elija un nombre de pantalla. Este será el nombre que aparecerá en sus mensajes en la comunidad, y será su identidad en la Comunidad.
Inserte en este campo el nombre elegido, y haga clic en "Enviar".
¡Enhorabuena! ¡Ahora es parte de la Comunidad de HP!
Mire también cómo hacer una búsqueda en el Foro, y cómo publicar un mensaje.
Un saludo,
KellyM
Community Manager