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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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tengo problemas para desabilitar la pantalla tactil.

hp pavilion touch 11 notebook pc
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

que opcion me pueden proporcionar para desabilitar la pantalla tactil, ya que en el menor de administador de dispositivos no esta habilitado la opcion de pantalla tactil.

 

el problema que traigo es porque la pantalla tactil me esta ocacionando problemas como si me estuviera oprimiendo la pantalla.

 

entonces quiero desabilitar esa opcion y espero ya no me haga ese problema, de lo contrario tendre de cambiar el touch.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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59,438 5,687 12,496
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tengo problemas para desabilitar la pantalla tactil.

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04839210

  • En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe Administrador de dispositivos y selecciona la opción Administrador de dispositivos.

  • Selecciona la flecha situada junto a Dispositivos de interfaz de usuario y selecciona Pantalla táctil compatible con HID.

  • Selecciona la pestaña Acción en la parte superior de la ventana. Selecciona deshabilitar o habilitar.

    Captura de pantalla del menú Administrador de dispositivos que enumera el hardware asociado con el dispositivo

Referencia: https://support.microsoft.com/es-mx/help/4028019/windows-enable-and-disable-your-touchscreen-in-wind...

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación