sleekbook

sleek · ‎10-07-2019

buenas tardes,

tengo un hp sleekbook 14-f002la, tiene pantalla tactil, pero no me esta funcionando, y también esta sucediendo que siempre que muevo el pad se despliega el menu de notficiaciones que aparece al lado derecho de la pantalla y siempre es molesto.

no se que debo hacer par este inconveninete.

si alguien me puede ayudar.

gracias

Maké · ‎10-07-2019

Puedes, ver ...

https://support.hp.com/es-es/document/c03540569/

También, las soluciones propuestas, en el link ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/dejo-de-funcionar-pantalla-tactil-Sleekbook-HP...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

GOLD_MASTER · ‎11-07-2019

Hola @sleek .

Instale el siguiente controlador en modo compatibilidad:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63001-63500/sp63391.exe

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP