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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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se ve muy mal mi webcam de mi HP 250 G7 Truevision HD

Truevision HD
Microsoft Windows 10 (64-bit)

se ve muy mal mi webcam de mi HP 250 G7 Truevision HD y ya la reistale y sigue con muy mala calidad y no es por falta de luz

1 RESPUESTA 1
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Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
388 69 107
Mensaje 2 de 2
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se ve muy mal mi webcam de mi HP 250 G7 Truevision HD

Hola @MarianoMDQ  un gusto asisitrle,

 

Por favor siga los siguientes pasos:

 

1 Desconecte el cargador del equipo, presione el botón de encendido por 15 segundos y reconecte.

 

2 Resetee los valores de fábrica en el Bios: 

Apague el equipo, enciéndalo y presione inmediatamente la tecla F10 varias veces hasta que ingrese al BIOS, (si continua al sistema operativo, reinícielo e intente nuevamente), seleccione idioma y vaya a la ultima pestaña y seleccione load defaults luego save and exit.

 

3 Actualice los siguientes controladores:

 

Bios

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp107501-108000/sp107606.exe 

 

Cámara

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp103501-104000/sp103882.exe 

 

o este para camara

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101001-101500/sp101104.exe

 

Saludos,


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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