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se va la imagen de la pantalla mientras estoy jugando
el 27-07-2019 09:02 AM
tengo un problema con mi laptop hp pavilion gaming laptop 15- C0001la.
y el problema que se presenta es que en momentos que estoy jugando con mi laptop, hay una posibilidad de que pantalla se oscurece pero aun asi puedo escuchar lo que se presenta en el juego . la verdad es que a principios que inicio con el problema solo pasaba cada uno o dos dias, pero ayer que me encontraba con el se presesnto el problema tres veces, y ahora si ya ando preocupado. y aqunque tengo garantia no me gustaria eviarlo ya que por los dias que tardaran en devolvermelo y cuando me lo entreguen muy seguramente formateado
¿hay alguna forma de resolver este problema?
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se va la imagen de la pantalla mientras estoy jugando
el 27-07-2019 10:37 AM
Hola, pruebe primero actualizar el BIOS de su equipo
y luego este
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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se va la imagen de la pantalla mientras estoy jugando
el 28-07-2019 01:06 AM
Hoal @Aiden14 .
Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.
- Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
- Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
- Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
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