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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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se va la imagen de la pantalla mientras estoy jugando

HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tengo un problema con mi laptop hp pavilion gaming laptop 15- C0001la.

y el problema que se presenta es que en momentos que estoy jugando con mi laptop, hay una posibilidad de que pantalla se oscurece pero aun asi puedo escuchar lo que se presenta en el juego . la verdad es que a principios que inicio con el problema solo pasaba cada uno o dos dias, pero ayer que me encontraba con el se presesnto el problema tres veces, y ahora si ya ando preocupado. y aqunque tengo garantia no me gustaria eviarlo ya que por los dias que tardaran en devolvermelo y cuando me lo entreguen muy seguramente formateado

¿hay alguna forma de resolver este problema? 

 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
54,806 8,351 15,879
Mensaje 2 de 3
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se va la imagen de la pantalla mientras estoy jugando

Hola, pruebe primero actualizar el BIOS de su equipo

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-gaming-15-cx0000-laptop-pc/20...

 

y luego este

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-gaming-15-cx0000-laptop-pc/20...


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 3 de 3
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se va la imagen de la pantalla mientras estoy jugando

Hoal @Aiden14 .

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