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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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screen goes black unexpectedly

HP 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

For no easily identifiable reason my screen goes blank and the only way to get access is to reboot the laptop. I know it is still on because I can hear the fan but nothing I do seems to get a response

 

1 RESPUESTA 1
Moderador
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screen goes black unexpectedly

¡Hola!

¡Bienvenido a nuestra comunidad!

 

Esa es una comunidad dinámica, donde los usuarios de productos HP vienen para publicar sus preguntas en español. Si le parece más cómodo, le sugiero que, por favor, publique su duda en la comunidad de inglés: HP Support Community.

 

Gracias,

 

 

Welcome to the HP Spanish Community!

If you prefer to post your question in English, please visit the English HP Support Community: https://h30434.www3.hp.com/

 

Alternatively, feel free to post a revised message in Spanish.

 

Thanks!

 

AndressaR
Moderadora de la Comunidad de Soporte HP
Trabajo para HP
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación