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queja de los drivers de video
el 11-10-2023 01:00 AM
buenas tengo problemas con los drivers de video de la laptop AMD Radeon (TM) R7 M340 esta tarjeta me ha dado muchos problemas y los drivers los brindan ustedes ya instale y desintale todo los que vi disponibles no se que hacer
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queja de los drivers de video
el 13-10-2023 06:13 PM
Hola @GERALDCB , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.
Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.
Saludos!
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queja de los drivers de video
el 24-10-2023 01:01 AM
Prodld 1GR34LA#ABM
WIN 11
DE COSTA RICA
TENGO 4 AÑOS
PERO DIO FALLAS DESDE QUE SE COMPRO
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queja de los drivers de video
el 25-10-2023 04:32 PM
Gracias por la información.
A continuación le dejos los drivers aqui.
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp84501-85000/sp84717.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101604.exe
Saludos!
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queja de los drivers de video
el 30-10-2023 05:31 PM
VOY A INTALARLOS AVER SI CAMBIA LA COSA NO SIRVE AVISO
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queja de los drivers de video
el 31-10-2023 04:36 PM
Gracias por la información.
Correcto esta bien, nos mantiene informados cualquier cosa.
Saludos!
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queja de los drivers de video
el 18-12-2023 06:15 PM
No me sirvieron no tienes otros se supone que tengo 2vram y el administrador de tareas me aparece que solo dispongo de 512megas de video dedicado
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queja de los drivers de video
el 19-12-2023 12:20 PM
Hola GERALDCB
Ya has intentando descargar desde la pagina oficial de AMD?
Como buscar el driver para su placa de video ejemplo: amd radeon (tm) r7 m340 driver download
Saludos! Soporte HP
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queja de los drivers de video
el 23-12-2023 06:59 PM
Ya lo hice y están fallando mucho el más actualizado
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queja de los drivers de video
el 26-12-2023 11:55 AM
Hola GERALDCB
Desde cuando ocurre el problema? Se actualizado el sistema operativo de 10 para 11?
Saludos! Soporte HP
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