problems with the screen

[Alexcuemarcos16]

Hola! tengo problemas con la pantalla, la enciendo y si muevo el mouse se hace negro o parpadea. No, es durante todo el momento que tengo el computador encendido. Es decir siempre la primera vez que enciendo la computadora la pantalla parpadea y tengo que reiniciarla y ya al reiniciarla no tengo ningún problema.
modelo del producto: Notebook HP 15-dy1002la, de Perú, lo tengo 1 año y medio

[resistencia]

Estimado @Alexcuemarcos16 

primero verifique si tiene el BIOS actualizado ?

Controlador - Notebook HP 15-dy1002la | Soporte al cliente de HP®

si aun tiene el problema instale el siguiente controlador gráfico

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111366.exe