problemas tecas ajuste brillo

[Javi97]

Hola!

Hace unos dias actualice todos los programas del pc (incluidos los drivers), pero ahora las teclas que controlan el brillo de la patalla (teclas f2 y f3) no funcionan

He intentado de diversas formas, pero no logro solucionar el problema (modificar el briilo de la pantalla)

Espero que alguien me pueda ayudar o decir si es necesario instalar algún programa o algo similar, de antemano muchas gracias por la ayuda!!

[JoséHR92]

Hola Javi97 

Si fue a raíz de una actualización realiza lo siguiente:

 Abre menú de inicio y busca Administrador de dispositivos -  selecciona adaptador de pantalla y desplaza la lista - clic derecho en el controlador de vídeo - propiedades ir a la pestaña de controlador - Revertir a controlador anterior

-reinicia la computadora. 

Espero que te ayude. Saludos. 

[Javi97]

Gracias por la ayuda!
Acabo de intentar lo que me dijiste pero no me deja seleccionar "revertir al controlador anterior" (me aparece bloqueada esa opcion)

[JoséHR92]

Intenta reinstalar el controlador de pantalla. 

Ahí mismo donde ingresaste al dar clic derecho, en lugar de dar en Propiedades, da clic en desinstalar, marca la casilla si aparece y acepta, reinicia el computador. 

Después instala nuevamente el controlador siguiente:

Intel Graphics Driver

1.00

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58001-58500/sp58200.exe

[GOLD_MASTER]

Hola Javi97.

Utilice:

http://aka.ms/diag_device