cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 5
694
Reportar Mensaje

problemas tecas ajuste brillo

HP mini 110-4100
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola!

Hace unos dias actualice todos los programas del pc (incluidos los drivers), pero ahora las teclas que controlan el brillo de la patalla (teclas f2 y f3) no funcionan

He intentado de diversas formas, pero no logro solucionar el problema (modificar el briilo de la pantalla)

Espero que alguien me pueda ayudar o decir si es necesario instalar algún programa o algo similar, de antemano muchas gracias por la ayuda!!

 

4 RESPUESTAS 4
Profesor
Profesor
1,357 254 496
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

problemas tecas ajuste brillo

Hola Javi97 Estudiante

 

 

Si fue a raíz de una actualización realiza lo siguiente:

 

 Abre menú de inicio y busca Administrador de dispositivos -  selecciona adaptador de pantalla y desplaza la lista - clic derecho en el controlador de vídeo - propiedades ir a la pestaña de controlador Revertir a controlador anterior

-reinicia la computadora. 

 

Espero que te ayude. Saludos. 

Si te ayudo la respuesta da clic en SOLUCIONADO para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en KUDOS si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

problemas tecas ajuste brillo

Gracias por la ayuda!
Acabo de intentar lo que me dijiste pero no me deja seleccionar "revertir al controlador anterior" (me aparece bloqueada esa opcion)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Profesor
Profesor
1,357 254 496
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

problemas tecas ajuste brillo

Intenta reinstalar el controlador de pantalla. 

 

Ahí mismo donde ingresaste al dar clic derecho, en lugar de dar en Propiedades, da clic en desinstalar, marca la casilla si aparece y acepta, reinicia el computador. 

 

Después instala nuevamente el controlador siguiente:

 

Intel Graphics Driver

system software Manager Icon
1.00

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58001-58500/sp58200.exe

Si te ayudo la respuesta da clic en SOLUCIONADO para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en KUDOS si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

problemas tecas ajuste brillo

Hola Javi97.

Utilice:

http://aka.ms/diag_device


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación