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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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problemas en graficos

HP Envy 3D 17 beats audio
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas noches, tengo un problema con mi HP envy 3D 17
el problema que tengo es que me aparecen puntos azules por toda la pantalla, pero estos puntos solo se ven en colores oscuro y también solo me da este fallo en windows 8 a windows 10, en windows anteriores no da el fallo
alguien sabe a que se debe y como salucionarlo?

gracias.

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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problemas en graficos

Hola @Babs007 

 

probablemente es un problema de controlador de grafica, pero necesito para poder darle alguna recomendación el numero completo del modelo o numero de producto que es mejor y lo puede encontrar en el HP Support assistant.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación