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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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problemas de encendido

laptop hp 15-bs026la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas a todos...tengo un problema con mi laptop hp 15-bs026la , hace como dos semanas esta estuvo a punto de caerse de no ser de que rapidamente logre tomarla y por accidente durante este suseso la cerre muy fuerte...desde entonces no ha querido encender nada mas que uno de los dos leds del costado derecho...solo enciende el led que indica el simbolo de poder y el otro que supongo significa disco duro no, recalco que no se cayo y que solo la cerre de golpe en el aire...ademas hace algunos meses atras esta de plano no encendia nada mas que el led de carga hasta que la lleve con un tecnico que con el simple hecho de mover la pantalla encendio como si nada, esta no mostraba ningun led del lado derecho encendido...sera que este suceso anterior tendra algo que ver con el problema actual?

 

me es un poco urgente ya que dentro de unas semana entro a la escuela y toda mi infarmacion esta ahi

de antemano agradesco el tiempo que tomaste en leer este problema 🙂

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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problemas de encendido

Hola @ramonmoon .

Para este le sugiero que lleve su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp para que puedan verificar el problema.

De que país/ciudad contacta?


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