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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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problemas con la tarjeta gráfica

Pavilion notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola les escribo para ver si me pueden ayudar tengo un portátil Pavilion y hace poco lo actualice tiempo que no lo hacía y resulta que al finalizar la actualización me dió error en la tarjeta gráfica que es una amd radion r5 y busco en los productos hp pero es software que aparece no corresponde y me aparece en pantalla que programa no responde 

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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problemas con la tarjeta gráfica

Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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problemas con la tarjeta gráfica

Hola @fernando3500 

 

por favor indique el modelo completo de su equipo o numero de producto, este lo puede ver abajo de la tapa de su equipo


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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