problemas con la resolucion de pantalla

[Gianni094]

esta tan grande la pantalla del monitor que no puedo ni ingresar mi contraseña para desbloquear la pantalla 

[GOLD_MASTER]

Hola @Gianni094 .

Y ya cambió la resolución en windows?

Tiene actualizado el bios y el controlador de gráficos?

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.

1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.

   

2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.

   

3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

Para ajustar la resolución de pantalla en un equipo con Windows 10, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio, escriba Resolución en el campo de Búsqueda, y seleccione Cambiar la resolución de pantalla en la lista de resultados.
2. Se abre la página de Configuración avanzada de pantalla. Haga clic en la flecha situada junto a Resolución para abrir la lista de resoluciones de pantalla.
3. Haga clic en la resolución de pantalla Recomendada, luego, haga clic en Aplicar.
   Figura : Cambio de la resolución de pantalla

   

   Si la calidad de la imagen y el texto se corrigen después de ajustar la resolución, ha terminado la solución de problemas.