problemas con enviar señal de video a monitor via HDMI

Fernando78 · ‎22-03-2018

tengo problemas con pasar señal a de video a un monitor y proyectores, tengo un notebook enny 15, sistema operativo W10-64bit, serial **Bleep** , modelo 15-AS004LA , tiene tarjeta grafica Intel IRIS Graphics, conexion HDMI

NoellyD · ‎23-03-2018

Hola Fernando78 buen día.

Reinstala el controlador de video.

Presiona la tecla de la ventana de Windows + X y selecciona Administrador de dispositivos. Expande Adaptadores de pantalla y sobre el controlador que se muestra, da clic derecho y selecciona Desinstalar.

Confirma la desinstalación del controlador, dando clic en Eliminar software de controlador.

Antes de reiniciar, descarga e instala el controlador de gráficos.

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78501-79000/sp78644.exe

También actualiza el BIOS.

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85001-85500/sp85381.exe

Reinicia el equipo y prueba funcionalidad. Nos comentas como te fue.

Saludos!!

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Fernando78 · ‎24-03-2018

estimados, no tuve exito con las actualizaciones

josepesv · ‎26-03-2018

Intenta con otro cable HDMI o invierte el sentido del cable. En Panel de Control - Administrador de Dispositivos - Interfaz de video nos dices qué te aparece, una o dos tarjetas.