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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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problemas al instalar driver de tarjeta grafica amd radeon 530 4gb

HP Notebook - 15-bs021la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo el siguiente problema al instalar el driver de mi tarjeta grafica, al instalarlo sale que es de 2gb lo cual deberia salir 4gb de memoria, no encuentro solucion a este problema, eh probado descargando los driver que salen en HP y aun asi me arroja que es de 2gb, 

adjunto link para que vean las especifiaciones del notebook 

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-15-bs000-laptop-pc/15551412/model/16748276/document/c0555265...

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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problemas al instalar driver de tarjeta grafica amd radeon 530 4gb

Hola @gabrielccx.

Utilice:

https://support.amd.com/es-xl/download/auto-detect-tool

 

Si aun tiene garantia puede contactar directamente con Hp.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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