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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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problema pci expres

HP Pavilion Power Laptop 15-cb0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

en Complejo raíz PCI Express:

no están instalados los controladores para este dispositivo. (Código 28)

No hay controladores compatibles para este dispositivo.


Para buscar un controlador para este dispositivo, haz clic en Actualizar controlador.

me surge este error, caundo veo los dispositivos de mi dispositivo, como podria solucionarlo.

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problema pci expres

Hola.

Actualice todos los controladores y tambien el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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problema pci expres

hola buenas tarde, te pasoa  comentar, tengo actualizado todo segun el hp suport assistant, esta actualizado el bios el firmware, los drivers de las placas de video y en general todo lo relacionado al sofware de la pc, actualmente me di cuenta de este detalle, por q entre a el dispositivo apra ver los perifericos y me salia un signo de exclamacion en la pc al entrar , me aparece esto, mi pregunta seria como puedo solucionarlo.Sin título.pngSin título.png

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problema pci expres

  1. En Windows, busque Windows Update.
  2. Haga clic en Buscar actualizaciones.
    Se abre Windows Update y comienzan a instalarse las actualizaciones disponibles.
  3. Una vez instaladas las actualizaciones, reinicie el equipo, si es necesario.

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problema pci expres

como comente en el apartado anterior, esta actualizado todo, tengo activadas las actualizaciones automaticas de windows y del hp assist , ete problema comenzo, caundo actualize la bios, comenzo este temita y un tema con current limit throttling, el cual se activa cuando la unidad se usa para jugar o hacer algun render re video., yo asumo q esta todo relacionado.Sin título 1.pngSin título.png

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problema pci expres

Hola, fede322.

 

Desinstale los controladores y reinicie el equipo para ver si aparecen bien después del reinicio.

 

Si sigue igual acceda en el cmd como administrador, escriba:

 

bcdedit /set pciexpress forcedisable

 

Luego reinicia compruebe si se corrige.

 

Fran Chamorro

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he desinstalado los drivers de los dos dispositivos he reiniciado y no se a solucionado ahora pruebo con la 2 opcion que me comentaste.Sin título.png

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Hola, fede322.

 

De acuerdo, pruebe con la otra solución para ver si se acaba solventando.

 

Fran Chamorro

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no ha tenido ningun efecto, he reiniciado, estoy instalando los drivers de las graficas actualmente hice lo que me comentaste y no ha habido un cambio.Sin título1.png

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Hola, fede322.

 

Pruebe también en Cortana escribiendo Recovery Manager, en Ayuda, elija la opción Reinstalar controladores de fábrica y ahí seleccione los controladores que venían de fabrica, luego reinicie el equipo para ver si se solventa la incidencia.

 

Fran Chamorro

Soporte Técnico HP

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