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problema conexion hdmi
el 26-10-2021 02:34 PM
compre un monitor hp m24fw y no se logra conectar con mi notebook pavilion cs153011la. actualize todos los controladores y sigue con el mensaje "sin señal" eh probado con 2 cables diferentes de hdmi y sigue y sin reconocer. logro conectarme a la tv de forma inalambrica. pero nada con cable. ayuda!!
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problema conexion hdmi
el 26-10-2021 02:41 PM
Estimada @vivianavjimenez
descargue el siguiente controlador y verifique que esta usando la tarjeta integrada de intel y no la NVIDIA
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp128501-129000/sp128649.exe
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problema conexion hdmi
el 26-10-2021 02:41 PM
Estimada @vivianavjimenez
descargue el siguiente controlador y verifique que esta usando la tarjeta integrada de intel y no la NVIDIA
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problema conexion hdmi
el 02-11-2021 04:19 PM
estimado, muchas gracias por la respuesta. y funciono momentáneamente. hasta que se quedo pegado un programa y se reinicio y volvió a suceder. y ya sin retorno. hice restauración de fabrica y nada. sigue sin solucionarse.
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problema conexion hdmi
el 02-11-2021 04:28 PM
Entre al administrador de dispositivos desinstale en la grafica el controlador de intel grafico, si le pregunta si desea quitar el software del equipo marque la casilla , al terminar reinicie el equipo y vuelva a instalar el controlador que le di anteriormente.
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problema conexion hdmi
el 02-11-2021 04:32 PM
lo intentare, muchas gracias.
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problema conexion hdmi
el 02-11-2021 04:54 PM
estimado, realice la desinstalé el controlador de intel, marcando la casilla y luego reinicie. tal cual especifico. pero sigue igual.
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problema conexion hdmi
02-11-2021 04:55 PM - editado 02-11-2021 04:56 PM
estimada instalo el controlador que le di anteriormente ?
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problema conexion hdmi
el 02-11-2021 05:03 PM
realice la instalacion. pero como volvio a fallar, posterior a eso realice una actualización del Windows y restauración de fabrica. intentare volver a instalar ese controlador. para ver si funciona. y repetiré los pasos. gracias
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problema conexion hdmi
el 02-11-2021 05:38 PM
estimado, realice la instalación del nuevo controlador que me envió. y luego repetí los pasos de desinstalar el controlador intel y reiniciar el computador. pero aun sigue con el mensaje sin señal. eh vuelto a revisar que el monitor este bien con otro notebook y funciona a la perfección. estoy pensando en que quizás los controladores no son el problema.. ayuda 😞
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problema conexion hdmi
el 02-11-2021 06:38 PM
pruebe un reinicio de energia siga los pasos del siguiente enlace .
https://support.hp.com/es-es/document/c01811996
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