problema con memoria dedicada de video

[GustavoR13]

Buen dia lo que pasa es que el pc venia con una compilacion 10240 de windows 10 pero apenas la actualizo a creatoes update en el adaptador de pantalla solo aparece 512 mb donde antes aparecia 2.5 gb con la compilacion 10240 de windows 10

con la version creators update que es la 1703

[NoellyD]

Hola GustavoR13 buenas tardes. 

Prueba reinstalando el controlador de video. 

Presiona la tecla de la ventana de Windows + X y selecciona Administrador de dispositivos, expande la categoría de Adaptadores de pantalla y sobre el controlador o controladores que se muestran en esa categoría, da clic derecho y selecciona Desinstalar. 

Confirma la eliminación dando clic en Eliminar software de controlador en la ventana que se abre. 

Reinicia el equipo, cuando haya reiniciado, descarga e instala el controlador del siguiente enlace.

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75760.exe

Actualiza también el BIOS del equipo:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp80001-80500/sp80252.exe

Reinicia el equipo y prueba funcionalidad. 

Saludos!!

[GustavoR13]

Ya intenté esas soluciones y nada