problema con hp pavilion 15-dk0055nr

danisz124 · ‎19-11-2020

buenas tardes, tengo una laptop HP Pavilion 15-dk0055nr y hace tiempo que la pantalla parpadea, esto paso cuando se actualizo los gráficos de Intel alguien sabe porque sucede esto y si tiene solución?

resistencia · ‎20-11-2020

Estimado @danisz124

pruebe actualizar los controladores desde Intel

https://downloadcenter.intel.com/es/download/29988/Gr-ficos-Intel-Controladores-de-Windows-10-DCH

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danisz124 · ‎05-12-2020

continuo con el problema pero solo susede cuando desconecto la computadora

resistencia · ‎06-12-2020

No entendí bien , ahora le sucede cunado apaga el equipo ?

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danisz124 · ‎06-12-2020

la pantalla de la laptop solo parpadea cuando se utiliza con la batería, al conectar el cargador al equipo deja de parpadear, la batería estará en mal estado?

gracias por estar al pendiente

resistencia · ‎06-12-2020

para hacer la prueba de la bateria, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, en el diagnostico seleccione la bateria y vea si es aprobado o da un ID de falla.

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