problema con hp pavilion 15-dk0055nr

[danisz124]

buenas tardes, tengo una laptop HP Pavilion 15-dk0055nr y hace tiempo que la pantalla parpadea, esto paso cuando se actualizo los gráficos de Intel alguien sabe porque sucede esto y si tiene solución?

[resistencia]

Estimado @danisz124 

pruebe actualizar los controladores desde Intel

https://downloadcenter.intel.com/es/download/29988/Gr-ficos-Intel-Controladores-de-Windows-10-DCH 

[danisz124]

continuo con el problema pero solo susede cuando desconecto la computadora

[resistencia]

No entendí bien , ahora le sucede cunado apaga el equipo ?

[danisz124]

la pantalla de la laptop solo parpadea cuando se utiliza con la batería, al conectar el cargador al equipo deja de parpadear, la  batería estará en mal estado?

gracias por estar al pendiente 

[resistencia]

para hacer la prueba de la bateria, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, en el diagnostico seleccione la bateria y vea si es aprobado o da un ID de falla.