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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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pixel quemado

hp 245 g7
Microsoft Windows 10 (32-bit)

hola, hace una semana compre un pc marca hp modelo 245 g7, sin embargo ya tiene un pixel quemado, en pantalla oscura aparece un punto de color azul, me gustaría saber como rige la garantía, o que se puede hacer, dado a los temas del covid, mantengo teletrabajo y me es imposible quedarme sin pc

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Rector Rector
Rector
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pixel quemado

Hola @javitamn 

 

Entiendo pero llame para hacer uso de su garantia para que quede registrado, quizas HP puede retirar su equipo en su casa y enviarle uno nuevo, todo depende seguramente como se esten  manejando en Chile sobre los problemas de cambio de productos.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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