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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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parpadeo en la pantalla y descontrol

HP Spectre x360
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Compre una HP SPECTRE X360 hace unos 6 días y de repente comienza a parpadear la pantalla, se descontrola comienza a mostrar distintas ventanas y no la puedo controlar, o se detiene en una ventana y no la puedo quitar, está en garantía, que debo hacer?

1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
16,874 1,135 5,595
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parpadeo en la pantalla y descontrol

Hola, tienes varias opciones, pero depende de que causo el problema, si fue alguna actualizacion reciente, te recomiendo aplicar Recovery manager y volver el equipo a su estado original de fabrica.

 

Si tras aplicar recovery manager el problema continua, lo primero seria acudir al vendedor ya que suelen dar unos dias de prueba del producto, el ultimo recurso seria acudir a garantia HP.


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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