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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
42
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pantallazon azul

hola buen dia , queria preguntareles si saben como solucionar el problema que tengo 

lo que pasa es que despues de llevar un tiempo jugando el pc me da un pantallazo azyl y me sale que debe reinciar , una vez me salio que no podia concetar con los graficos y se reinicio que podria ser? aun tengo la garantia del Hp. Hp me deberia responder por esto con cambio del equipo o algo por el estilo ?

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
58,139 8,917 16,647
Mensaje 2 de 2
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pantallazon azul

Estimado @elquesabe 

 

Cual es el modelo de su equipo, ? uso el HP Support Assistant  para ver si tiene actualizaciones de controladores ?

 

HP cubre la garantia sobre problemas de hardware pero quizas su problema es de software  , tendria que contactar con ellos y via remota quizas ellos eliminan el conflicto de algun controlador,


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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