pantalla tactil

Eduardo1982 · ‎21-03-2019

recientemente reinstale el sistema operativo por que ya estaba muy lenta, pero al terminar la instalacion me di cuenta que no detecto el touch screen, y ya instale los controladores, y sigue si detectarme, tambien ya actualice el bios a la version que me marca la pagina y tampoco, ya no se que hacer...

GOLD_MASTER · ‎21-03-2019

Hola.

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72836.exe

Por ultimo reinicie el equipo.

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Soporte Técnico HP

Eduardo1982 · ‎21-03-2019

gracias, lo descargue pero a la hora de instalar me aparece un mensaje de que mi sistema operativo no cumple con los requerimientos minimos, y lo probe con win 8.1 y 10 y justo me dice lo mismo