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pantalla tactil no funciona despi=ues de actualizar a windows 10

actualize mi portatil HP ENVY TS m6 Sleekbook 15 pulgadas a windows 10 y la pantalla tactil dejo de funcionar y realizado todos los pasos de support.hp.com/ve-es/document/c03540569 y nada q se resuelve el problema

3 RESPUESTAS 3
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pantalla tactil no funciona despi=ues de actualizar a windows 10

Hola @aconverso 

 

por favor indique el modelo completo de su equipo a que serie corresponde o numero de producto.


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pantalla tactil no funciona despi=ues de actualizar a windows 10

m6-k015dx

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pantalla tactil no funciona despi=ues de actualizar a windows 10

puede intentar con este controlador, pero me temo que su pantalla tactil hasta los momentos no sea compatible con windows 10.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72115.exe 


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