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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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pantalla se congela, como pixeles, al trasladar de un lugar a otro

intel core i3
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenos dias. Saludos desde San Martín, Mooyobamba, Peru. Acabo de encontrar este foro leyendo que un usuario tienen un problema similar al mío con una laptop HP. Para comentarles, en marzo del 2021- adquiri una laptop HP intel core i3  cual presenta el problema que estando en uso funcionando con normalidad, al intentar moverlo, o sea pasarlo de una ubicación a otra, la imágen de la pantalla sepone negra, como megapixeles,obligandome a apagarlo por un rato o reiniciarlo. Cuando se enciende y se usa en una posición fija no ocurre ningun problema, el detalle es cuando quiero trasladarlo. Solicitaria la ayuda de los expertos HP par poder tratar de identificar el problema ya que me limita usar la laptop en un lugar fijo. Agradeceria tambien comentarios de otras personas que hayan tenido un problema similar y hayan podido solucionarlo. 

Atenta a comentarios.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
54,756 8,343 15,876
Mensaje 2 de 2
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pantalla se congela, como pixeles, al trasladar de un lugar a otro

Estimado @GORETY 

 

Estos los equipos tiene un sensor , por lo general cuando se mueven se activa y  deja de funcionar el disco para protección  y esto origina se pague la pantalla pero por lo general al estar ya en plano usted puede reactivar el equipo oprimiendo una tecla.

 

Que modelo tiene o numero de producto es su equipo ?


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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