pantalla rota

Epyg · ‎29-12-2018

Hola tengo garantia vigente, pero sufri un accidente y se rompio la pantalla tactil, eso afecta el funcionamiento en ocasiones del touchpad,asi que estoy usando un mouse, pero igualmente a ratos tiene doble puntero y asi es muy dificil de usar, entiendo que la garantia no incluye golpes, pregunto: ¿Qué debo hacer para que un servicio tecnico autorizado me revise el equipo y cambie la pantalla tactil y qué costo aproximado aunque sea en dolares tendria el arreglo? atenta a la respuesta, gracias.

GOLD_MASTER · ‎31-12-2018

Hola.

¿De que país/ciudad contacta?

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta”

, si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Epyg · ‎31-12-2018

Hola vivo en provincia de Buenos aires, Argentina. Lo que mas me interesa saber es un costo aproximado como esta bajo garantia ademas deduzco que solo la puede revisar un servicio tecnico autorizado, y tambien creo que con el cambio podra estar completamente funcional, gracias

@GOLD_MASTER@ ha escrito:
Hola.
¿De que país/ciudad contacta?

GOLD_MASTER · ‎03-01-2019

Para que pueda saber el precio contacte:

Argentina

Encompass International Argentina
Paraguay 523 Piso 7 Oficina N (1057), Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Tel: 54 1143137402
www.encompassparts.com

Ingram Micro
Juan de la Torre
juan.delatorre@ingrammicro.com

Latin Parts
tel: (011) 4544-2233
ventasargentina@latinparts.com
http://www.latinparts.com

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.