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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 4
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pantalla que parpadea con líneas y cuadritos de colores

V7S32LA#ABM
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hoy la pantalla de mi notebook empesó a parpadear mostrandome unas líneas negras y otras de colores. Luego aparecían sobre algunas imágenes y de pronto toda la pantalla se puso negra y en la mitad de arriba tenía cuadritos de colores. Tuve que reiniciarla y al encenderla comenzo a actualizarse. 
Ya encendida comenzó nuevamente a parpadear pero ya no es tan seguido. De vez en cuando vuelven a aparecer los cuados negros y de colores. ¿Qué puede ser? y ¿Qué debo hacer?

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3 RESPUESTAS 3
Rector
Rector
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pantalla que parpadea con líneas y cuadritos de colores

Tu ordenador, es ...

Product Number: V7S32LA
Description: HP Notebook - 15-ay012la (ENERGY STAR)

 

Tiene, Motherboard ...

  • Part No: 854936-601
  • Description: MOTHERBOARD DSC R5M1-30 2GB i5-6200U WIN
  • Rohs: COMPLY_2.06

Es probable que pueda estar fallando, el chip de video o, gráfica. Puedes realizarle, una prueba de hardware, para determinarlo, desde ... https://support.hp.com/es-es/product/hp-14-ac100-notebook-pc-series/8499318/model/9068279/document/c...

 

También, a través de alguno de los puertos de salida VGA o, HDMI, intentar conectarlo, a un Monitor o, TV y determinar, si se repiten, las fallas que comentas. Si no se repiten, es el chip de vídeo o, gráfica el causante y se debe reemplazar, si es factible; de lo contrario, deberás cambiar, el Motherboard ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03561208

 

Nota : Si tiene, tu ordenador, cobertura de garantía vigente, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
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pantalla que parpadea con líneas y cuadritos de colores

Realice un analisis de hardware para que pueda saber que está fallando:

https://support.hp.com/es-es/document/c03569347


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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pantalla que parpadea con líneas y cuadritos de colores

El enlace para hacer el diagnostico da error

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación