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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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pantalla negra

HP ENVY Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Pantalla negra, sistema operativo funciona bien 

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1 RESPUESTA 1
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pantalla negra

Hola @gaf291 

Intente seguir las instrucciones del video:

https://www.youtube.com/watch?v=G-5sc5butwA

 

Mas informacion:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02026472

https://support.hp.com/mx-es/document/c03580481


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Descubra cómo arreglar su portátil HP cuando lo enciende y oye que funcionan los ventiladores y las unidades de disco duro pero la pantalla se queda en negro...
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación