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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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pantalla de colores

15-bw014la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas tardes, mi disco duro ya esta con varios sectores dañados y quice ponerle uno de estado sólido, al querer instalar el sistema operativo prende bien me da opcion de bootear y al momento de aparecer el simbolo de windows cambia a pantalla decolores como borosa, los disocos duros nuevos estan buenos y el usb con el que quiero instalar el sistema igual esta bueno ya instale en otra lap el sistema operativo, les agradecería muchisimo me puedan ayudar ya que es primera vez que me pasa esto, gracias 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,833 12,844 21,214
Mensaje 2 de 2
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pantalla de colores

Estimado @Christiano 

 

lo mas conveniente es instalar el sistema operativo de fabrica del laptop, para eso siga los pasos del siguiente docuemnto

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674 

 

Sino en dado caso pruebe a instalar el siguiente controlador grafico

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp94501-95000/sp94598.exe 


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