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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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pantalla - controladores

Notebook HP 15-dy1005la
Microsoft Windows 11

WhatsApp Image 2022-09-27 at 8.37.22 AM.jpegCuando enciendo mi laptop e inicio por primera ves , la pantalla se pone en negro y vuelve y, parpadea en negro y vuelve a la normalidad , entonces tengo que presionar  10seg aprox. el botón de apagado y después presionarlo una ves mas y me arroja una pantalla negra , con letras blancas ( como que están cargando cosas por ejemplo:

xcosa....... 35% ) y después de eso ya funciona normalmente , que podría hacer para arreglar eso?? 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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pantalla - controladores

Estimado @Xpeke18x 

 

esos que le aparece en la pantalla sucede cuando se apaga el equipo  por el boton, se debe hacer una comprobación de la integridad, una vez que lo pasa el equipo enciende, yo le recomiendo que haga estos pasos

 

en el buscado de windows escriba CMD, en el resultado haga clic en ejecutar como administrador y escriba


sfc /scannow

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

luego reinicie windows y pruebe

 

 

 


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pantalla - controladores

No funciono lamentablemente ,   muchas gracias por su ayuda  

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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