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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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pantalla a negro

HP Laptop 14-dq2xxx
Microsoft Windows 11

hola, hoy mi notebook arrojo un mensaje de error y comienzo de reinicio y la pantalla se fue a negro, lo apague y volvi a encenderlo y solo sale pantalla negra, llame a hp y me solucionaron el tema de la pantalla y al cabo de 1 hora, volvio a pasar lo mismo 😞 que hago, el notebook lo compre en octubre,no llevo ni un año y me ha traido hartos problemas :(, por favor ayudenme!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 2 de 2
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pantalla a negro

Estimado @Cjce 

 

pruebe a reinstalar el sistema operativo nuevamente, si el error persiste vuelva contactar a HP para hacer uso de la garantia.


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