cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
363

Resuelto!

pantalla IPS parpadea con líneas horizontales

OMEN 15-dc1016ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi ordenador tiene 3 años y medio y nunca sufrió ningún golpe. En noviembre pasado la imagen empezó a aparecer progresivamente más distorsionada con líneas horizontales parpadeantes. El problema surgía pasados algunos minutos tras encenderse. Se solucionó con una actualización de los drivers de las placas gráficas y de la versión de la BIOS (pasé de F.22 a F.28). Desde hace una semana que vuelve a pasar lo mismo, aunque el HP Support Assistant y el asistente de Intel digan que todos los controladores están actualizados. Todas las pruebas de componentes y de disgnóstico salen perfectas. Se trata de una pantalla IPS PNL, 15.6 FHD AG UWVA 72% 300n 144Hz, AUO. El problema se manifiesta solo en la pantalla del portátil (también en el Administrador de Tareas y en la BIOS), nunca cuando conecto el ordenador a un monitor externo. ¿Es definitivamente un problema de hardware y la solución es sustituir la pantalla?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 4

Resuelto!

pantalla IPS parpadea con líneas horizontales

para saber si es el cable lo mejor es llevarla a un técnico que el abra revise el cable que este bien puesto y haga sus mediciones .


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

pantalla IPS parpadea con líneas horizontales

Estimado @José_Pais 

 

si le sucede cuando esta dentro de la BIOS , el problema es de hardware ya que en la BIOS no hay controlador que afecte a la pantalla, verifique nuevamente si en la BIOS le sucede si le sucede o es la pantalla o el cable flex que conectar el monitor a la pantalla .


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

Resuelto!

pantalla IPS parpadea con líneas horizontales

Estimado @Resistencia,

Muchísimas gracias por tu respuesta. Estaba un poco perdido porque no me cuadraba que esto volviera a pasar después de 3 meses en los que estuvo perfecto después de actualizar versión de la BIOS + controladores Intel y NVIDEA.

Ahora me encuentro antes una nueva duda: no me está resultando nada fácil encontrar una pantalla compatible con mi modelo especificado (la que vende HP es carísima); ¿hay alguna manera de saber si es el cable antes de comprarla?

Un saludo.

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 4

Resuelto!

pantalla IPS parpadea con líneas horizontales

para saber si es el cable lo mejor es llevarla a un técnico que el abra revise el cable que este bien puesto y haga sus mediciones .


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación