no reconoce dispositivo de sonido alguno

elsiedema · ‎21-05-2017

Cdp enciendo la notebook y pongo un video de youtube, el sonido funciona perfecto. Si detengo el video y pasan mas de 10 min, tarda mucho en reproducirlo y cuando lo hace no tiene sonido. Voy al icono altavoz con boton derecho y me dice not responding sonido y ademas no aparece ningun dispositivo para que reconozca. Esto comenzo a pasar hace 2 dias antes no lo hacia.

GOLD_MASTER · ‎21-05-2017

Hola.

Bienvenido/a al foro elsiedema.

Reinstale controlador de audio:https://support.hp.com/mx-es/drivers

Utilice:Buscar y corregir problemas de reproducción de sonidos

Buscar y corregir problemas con dispositivos y hardware

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP