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no puedo visualizar mis imagenes
el 24-07-2017 02:21 PM
No se pueden visualizar las imagenes en mi ordenador y hace una semana servia perfecto, cuando hago clic en la imagen que quiero ver solo se queda "cargando" pero no se abre
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no puedo visualizar mis imagenes
el 24-07-2017 05:02 PM
Hola y bienvenido a los foros de HP.
Comentoas que tienes problemas para abrir las fotos, necesitamos un poco más de información par ayudarte.
♦Qué sistema opertivo tienes, para saber presiona tecla de windows + R y escribe "winver" sin las comillas, ahí aparecera la versión
♦Qué programa utilizas para ver las fotos
♦Con cuáles formatos te sucede
♦Son de un dispositivo externo o estan dentro del disco duro del equipo
♦¿Tienes problemas con otros archivos múltimedia?
Apasionado en la informatica y desarrollador de software multiplataforma.
Equipo -
AMD A8-7600 3.8 GHZ
8 GB RAM DDR3 1800
1 TB HDD 7200 RPM
Tarjeta de Video 1GB Radeon R7
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no puedo visualizar mis imagenes
el 24-07-2017 05:40 PM
Hola, muchas gracias
1. Microsoft windows, Version 1607, Sistema operativo Windows 10
2. NO utilizo ningun programa para ver las imágenes, simplemente quiero visualizarlas en "mis imagenes"
3.formato JPEG
4.Estan dentro del disco duro del dispositivo
5. No, no puedo ver formato JPEG ni MP4
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no puedo visualizar mis imagenes
el 24-07-2017 06:26 PM
Muchas gracias por los detalles.
Tengo las siguientes preguntas, ¿sucede en otras carpetas de imagenes?
¿Tienes muchos archivos?
¿tu equipo esta lento en otros apartados?
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no puedo visualizar mis imagenes
el 24-07-2017 06:34 PM
Sucede en todas las carpetas de imágenes que tengo.
Es un ordenador casi nuevo, no es lento ni nada de eso.
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no puedo visualizar mis imagenes
24-07-2017 06:56 PM - editado 24-07-2017 06:58 PM
Puedes realizar lo siguiente :
♦Reconstruir el indice de archivos con los siguientes pasos.
Una de las causa se debe a que el servicio de Windows Search se encuentra corrupto, no puede iniciarse y al ciclarse satura el Disco Duro.
SOLUCIÓN 1
1.- Puedes intentar iniciar el servicio o configurarlo para que se recupere de forma automática. Si al efectuar este paso te aparece el mensaje de error "El servicio de Windows Search en Equipo local se inició y después se detuvo. Algunos servicios se detienen automáticamente si no son usdos por ningún servicio o programa ", sigue el paso 2:
2.- Ingresa a la barra de búsqueda desde inicio y digita opciones de Indización y selecciona opciones avanzadas.
NOTA:
Se trabajará sobre esta opción ya que esta aplicación está vinculada con el servicio de Windows Search.
3.- Dentro de las opciones de Indización en Opciones Avanzadas > elige Reconstruir.
NOTA:
Esto puede demorar un poco más de 3 minutos hasta varias horas.
4.- Cierra las ventanas y reinicia la computadora para comprobar la solución.
SOLUCIÓN 2
Intenta acceder a las carpetas con imagenes desde un segundo usuario para descartar problemas con el sistema o cuenta de usuario
Si esto funciona migra al otro usuaio si no funciona nada de lo anterior me indicas.
Seguire investigando, si puedes mandame imagenes del problema.
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