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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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no funciona la pantalla tactil

hp stream x360 convertiblepc11
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

 

Mi pc venia con windos 8 y actualice a w10 cuando lo ofrecio el sistema, despues de un tiempo comenzo a funcionar muy lento, y decidi volverla a fabrica, al intentar esta opcion, no recuperaba desde la particion de recupero, e instale windows 10 directamente (bajado desde la pagina de microsoft, creando unidad USB Booteable),  en el proceso elimine todas las particiones anteriores.

Ahora la pantalla tactil funciona si estoy en el ambito de la bios pero no cuando incio windows, realice todas la pruebas que indican en el soporte tecnico HP y las unicas que no pude llevar a cabo, fueron actualizar los controladores ya que en administrador de dispositivos no apararece la opcion HID touchscreen, podrian decirme si hay algo para reinstalar estos controladores y solucionar el problema?

 

Muchas gracias.

 

Slds

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no funciona la pantalla tactil

Hola.

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