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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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no enciende mi portatil y la pantalla esta en negro

el ‎25-04-2022 02:25 PM

Producto: hp pavilion gaming laptop
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

buenas tardes, el portátil no me enciende y la pantalla esta negra y no se escucha que estén  encendidos los ventiladores  

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4 RESPUESTAS 4
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no enciende mi portatil y la pantalla esta en negro

el ‎25-04-2022 02:28 PM

 

Estimado @carpo67 

 

vea si realizando un reinicio de energia puede solucionar , esta en garanita ?

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 

Mi ayuda es voluntaria
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no enciende mi portatil y la pantalla esta en negro

el ‎27-04-2022 05:43 PM

Hola, me pasa lo mismo y sigue sin encender, hay lugares donde se haga servicio técnico oficial en Buenos Aires?

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no enciende mi portatil y la pantalla esta en negro

el ‎27-04-2022 05:46 PM

En Argentina no conozco ningun servicio oficial,  solo equipos en garantías,  pruebe hacer una recuperación del BIOS.

 

https://support.hp.com/es-es/document/c02722551 

 

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no enciende mi portatil y la pantalla esta en negro

el ‎27-04-2022 06:17 PM

Ahora pruebo, gracias!

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