no enciende la pantalla de mi chromebook

jazort88 · ‎28-07-2017

Hola buenos dias, disculpen, me podrían brindar ayuda lo que pasa es que tengo una chromebook modelo 11-2201la en la que el dia de ayer estaba trabajando y de pronto se apagó la pantalla, presione el botón de encendido y volvió a prender la pantalla como a los 10 minutos la pantalla se apagó nuevamente y no ha vuelto a encender, les menciono que la luz que indica si está encendida o suspendida trabaja cmo si funcionara normalmente y de hecho se escucha que trabaja la maquina y todo normal a excepcion de que la pantalla luce como si estuviera apagada, es decir no se ve nada.

Agradecería mucho su ayuda.....

Maké · ‎28-07-2017

Mira, este link ... https://support.hp.com/ar-es/document/c04487775

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

AdrianLatam23 · ‎28-07-2017

Hola

Si el equipo se escucha que enciende pero no da imagen

Puedes probar conectando el equipo a un monitor externo

Si da imagen en otro monitor , es probable que el inconveiente venga de la pantalla

Si el equipo solo enciende el led de donde se contaa el cargador

Pero no enciende nada mas

Puede ser un componente interno