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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
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monitor

el ‎30-11-2020 05:11 PM

En la parte superior del monitor aparece una franja gris de aproximadamente 3 centimetro y sobre la parte superior derecha un triangulo blanco de 3x4x5 y tambien aparece una especie de mancha roja sobre este triangulo. Cualquier ayuda sobre  este asunto sera mas que agradecida,disculpome por las molestias. Mis mas cordiales saludos. y reitero desde ya mi gratitud.

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2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
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Mensaje 2 de 3
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monitor

el ‎09-12-2020 02:35 PM

Bienvenido al soporte técnico de HP. Mi nombre es Paulinny y tendré el gusto de atenderle el día de hoy.


Realice las pruebas del siguiente enlace para solucionar el problema:
https://support.hp.com/mx-es/document/c00725145

 


Si después de las pruebas los problemas persisten me informa el número de producto y modelo del equipo.

 


PaulinnyG
Soporte Técnico de HP

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Ex-HP
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Mensaje 3 de 3
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monitor

el ‎10-12-2020 12:08 PM

Buenas tardes ,

 


No he recibido una respuesta tuya si el problema ha sido resuelto, avísame si necesitas ayuda.

 

 

 

PaulinnyG
Soporte Técnico de HP

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
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