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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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mi pc tiene problemas de imagen

hp touchsmart 520-1020
Microsoft Windows 10 (32-bit)

buenos dias,resulta que mi pc,tiene errores al reproducir la imagen,segun vi en la pagina de hp,puede deberse por el bios,entre otras cosas,mi duda es,que puede ser exactamente,el problema,este error es de hace mucho tiempo,lo que sucede es que tenia dicho problema un tiempo,y luego regresaba a la normalidad,me gustaria saber como arreglarlo,ya que como veran en la imagen del enlace,no se ve nada,y este modelo de pc no tiene entradas vga ni nada por el estilo,por lo que nesesito que me ayuden paso a paso o que debo hacer para solucionar este problema.https://mega.nz/#!c0R1CBBa!TU0baQ2Opi7ZDD10HtX7FdMG6hWnyovkYWasAzw9daI

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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mi pc tiene problemas de imagen

Qué tal Manuel2248,

 

Por lo que comentas y lo que se muestra en la imagen, el problema es físico. Es necesario revisar si la tarjeta de video está presentando alguna falla para poder reemplazarla.

 

Te sugiero acudir con algún técnico de tu confianza.

 

Puedes contactar vía telefónica para verificar si existe algún centro de servicio en tu localidad.

 

HP Contact

 

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